Google Analytics est une mine d’or. Marketeur, référenceur, webmaster, chargé de comm’… peu importe votre profil : si vous êtes responsable de près ou de loin d’un site internet, vous savez que Google Analytics est l’un de vos meilleurs amis pour trouver les prochaines améliorations à faire sur le site.
Celles qui apporteront les meilleurs résultats avec le moindre investissement.
Refaire un site internet pour le plaisir de refaire un site est un non-sens. Et un gaspillage de ressources.
La création du nouveau site va demander du temps, du budget, des compétences et de l’énergie. Cet investissement n’en mérite la peine que si le nouveau site permet effectivement de se libérer des problèmes de l’ancien. Et d’exploiter de nouvelles opportunités.
On ne le répétera jamais assez. Les contenus sont le goulet d’étranglement des projets de création de site web. Le flight risk numéro 1.
Comme je le disais dans l’article précédent, je ne connais pas de solutions miracles pour les empêcher de faire s’écraser le projet.
Dur à croire mais vrai. Les contenus sont le goulet d’étranglement n°1 des projets de création de site.
On s’attendrait plutôt à ce que ce soit le développement le coupable (difficultés techniques, on a sous-estimé le temps nécessaire pour intégrer ces pages…). Ou encore le design (avec les créatifs, l’inspiration, tout ça, on ne peut jamais être sûr).
Eh bien non.
Résumons : vous avez identifié les principaux indicateurs pour monitorer votre site (et en avez déduit plusieurs actions pour faire bouger ces indicateurs). Ou vous venez de terminer un audit de votre site via Google Analytics. A moins que vous n’ayez tout simplement brainstormé des idées d’optimisations.
A présent, vous vous vous retrouvez donc devant une longue liste de tactiques potentielles pour attirer plus de visiteurs sur votre site, mieux les convertir (ou simplement mieux communiquer avec eux.
Vous avez besoin de prioriser ces actions. Pour deux raisons.
Je mentionnais précédemment sur ce blog 3 bonnes raisons d’utiliser Google Analytics.
Voici la deuxième : utiliser l’outil pour analyser un site sous toutes ses coutures et identifier ainsi les opportunités et améliorations possibles.
Monitorer régulièrement votre site internet est l’une des trois raisons pour lesquelles je vous recommande de vous intéresser à Google Analytics si vous êtes en charge de près ou de loin dudit site.
L’idée du monitoring est simple : vous identifiez quelques indicateurs clés de performance (une dizaine, tout au plus), et vous relevez leurs valeurs à intervalles réguliers afin de suivre sur la durée la performance de votre site et son évolution.
Vous savez vous repérer dans l’interface de Google Analytics. Vous connaissez déjà quelques rapports et, même s’il vous faudra tâtonner un peu, vous êtes capable de trouver celui qu’il vous faut pour retrouver telle ou telle information.
Le problème, c’est que vous ne savez pas quelle information aller chercher. Lorsque vous prenez un site en main, vous n’avez pas la moindre idée de par où commencer.
Le but de cet article est d’y remédier.
Je le répète souvent : Google Analytics propose un certain nombre de fonctionnalités pointues et complexes… mais il offre aussi une batterie d’options simples et accessibles.
Or, ces dernières peuvent vous apporter beaucoup sans exiger de vous un doctorat en statistiques et analyse des données.
